Databeskyttelseserklæring

01. Indledning

Et tillidsfuldt samarbejde begynder for os allerede i det små. Det omfatter også beskyttelsen af dine oplysninger fra begyndelsen. Med denne databeskyttelseserklæring oplyser vi dig om arten, omfanget og formålet med behandlingen af dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside. De følgende oplysninger bygger på EU’s generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

02. Generelt

a. Dataansvarlig

Dataansvarlig i henhold til GDPR er:
Audi Zentrum Flensburg Vertriebs GmbH
Liebigstraße 8, 24941 Flensburg
Telefon: +49 461 - 90 20 50
Fax: +49 461 - 90 20 55 6
E-mail: info@azf-gruppe.de

b. Databeskyttelsesrådgiver

Bjarne Schulz
CausaConfido Rechtsanwälte Andresen Issel PartG mbB
Marie-Curie-Ring 1, 24941 Flensburg

c. Typer af oplysninger

På hjemmesiden behandler vi følgende typer af oplysninger, i det omfang de er nødvendige for din henvendelse eller den tekniske drift:

Stamoplysninger, f.eks. navn.
Kontaktoplysninger, f.eks. e-mailadresse og telefonnummer.
Indholdsoplysninger, f.eks. din meddelelse og valget af bilmærke og anliggende.
Biloplysninger, f.eks. stelnummer, kilometerstand og registreringsnummer.
Brugsoplysninger, f.eks. adgangstidspunkter og besøgte sider.
Kommunikationsoplysninger, f.eks. browser, enhedsoplysninger og IP-adresse.

Hvis din henvendelse fører til en aftale, kan virksomheden desuden behandle kontraktoplysninger (f.eks. aftalens indhold og løbetid) og betalingsoplysninger (f.eks. bankoplysninger og bogføringshistorik). Sådanne oplysninger indsamles ikke som betalingsdata i denne kontaktformular.

d. Berørte personer og formål med behandlingen

Vi behandler oplysninger om besøgende og personer, der kontakter os, for at stille hjemmesiden til rådighed, besvare forespørgsler og forberede eller gennemføre den tilhørende opgave. Vi anvender ingen rækkeviddemåling, analyse- eller marketingtjenester på azf.dk. De konkrete behandlingsgrundlag er beskrevet nedenfor.

e. Ret til at tilbagekalde samtykke

Hvis en behandling bygger på dit samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde det uden begrundelse med virkning for fremtiden, jf. GDPR artikel 7, stk. 3. Tilbagekaldelsen kræver ingen bestemt form og har virkning, når vi modtager den. Vi beder dig af praktiske grunde sende den til vores e-mailadresse. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted inden tilbagekaldelsen.

f. Cookies

azf.dk sætter ingen cookies og anvender ingen trackingtjenester. Formularens tidsbegrænsede sikkerhedstoken og de oplysninger, du er ved at indtaste, holdes midlertidigt i browserens hukommelse. De gemmes ikke som cookies eller i browserens permanente lager.

g. Ret til indsigelse

Du kan til enhver tid gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation, mod behandling af dine personoplysninger på grundlag af GDPR artikel 6, stk. 1, litra e eller f, jf. artikel 21, stk. 1. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod behandling til direkte markedsføring, jf. artikel 21, stk. 2. Indsigelsen kræver ingen bestemt form. Du kan sende den til vores e-mailadresse. Oplysninger fra denne formular bruges ikke til marketing som følge af den obligatoriske bekræftelse.

h. Sletning og begrænsning

Vi sletter oplysninger eller begrænser behandlingen i henhold til GDPR artikel 17 og 18. Oplysninger slettes især, når det oprindelige formål bortfalder, medmindre skatte- eller handelsretlige opbevarings- og dokumentationspligter kræver længere opbevaring, jf. artikel 6, stk. 1, litra c. Ved sådanne pligter begrænses behandlingen til det lovbestemte formål. Webapplikationen gemmer ikke indsendte forespørgsler i en database eller i filer. Forespørgsler findes dog i virksomhedens mailkonto; opbevaringen dér følger sagens formål og eventuelle lovbestemte pligter.

i. Datasikkerhed

I produktionsdrift leveres hjemmesiden via HTTPS. Formularoplysninger sendes til virksomhedens konfigurerede mailserver. Adgangsoplysninger til mailserveren er kun tilgængelige på serveren og sendes ikke til din browser. Det konkrete beskyttelsesniveau under mailtransport afhænger af den anvendte mailserver og dens konfiguration.

03. Dine rettigheder

Vores mål er, at du bevarer kontrollen over dine personoplysninger. Ud over rettighederne beskrevet ovenfor har du følgende rettigheder:

a. Bekræftelse af behandling

Du kan efter GDPR artikel 15 få bekræftet, om vi behandler personoplysninger om dig.

b. Indsigt

Hvis vi behandler personoplysninger om dig, kan du efter artikel 15 få indsigt i oplysningerne og de informationer, der er fastsat i denne bestemmelse.

c. Berigtigelse og fuldstændiggørelse

Efter artikel 16 kan du kræve, at urigtige oplysninger om dig berigtiges uden unødig forsinkelse, og at ufuldstændige oplysninger fuldstændiggøres.

d. Sletning

Under betingelserne i artikel 17 kan du kræve, at personoplysninger om dig slettes uden unødig forsinkelse.

e. Begrænsning af behandling

Under betingelserne i artikel 18 kan du kræve, at behandlingen begrænses.

f. Dataportabilitet

Efter artikel 20 kan du under de fastsatte betingelser modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og få dem overført til en anden dataansvarlig uden hindring. Begrænsninger følger af artikel 20.

g. Klage

Efter artikel 77 kan du indgive en klage til en tilsynsmyndighed, bl.a. i det EU-land, hvor du har din sædvanlige bopæl eller arbejdsplads. Den tilsynsmyndighed, der er angivet for virksomheden, er:
Unabhängiges Landeszentrum für den Datenschutz Schleswig-Holstein
Holstenstraße 98, 24103 Kiel
Tel.: +49 431 9881200
Fax: +49 431 9881223
mail@datenschutzzentrum.de

04. Teknisk drift og kontakt

a. Hosting og adgangsoplysninger

Hostingudbyderen stiller den tekniske infrastruktur til rådighed. Ved adgang til hjemmesiden kan IP-adresse, tidspunkt, anmodet side og oplysninger om browser og enhed behandles for at levere og sikre hjemmesiden. Behandlingsgrundlaget er vores legitime interesse i sikker og stabil drift, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. Den konkrete logning og opbevaring afhænger af driftskonfigurationen. Du kan kontakte den dataansvarlige for oplysninger om hostingudbyder og konkrete opbevaringsperioder.

b. Kontaktformular og behandling i forbindelse med forespørgsler

Når du kontakter os via formularen, e-mail eller telefon, behandler vi dine oplysninger for at besvare henvendelsen. Ved anmodninger om tilbud, aftaler eller opgaver sker behandlingen for at gennemføre foranstaltninger på din anmodning forud for en aftale eller for at opfylde en aftale, jf. artikel 6, stk. 1, litra b. Andre henvendelser behandles på grundlag af vores legitime interesse i at besvare dem, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Formularen indeholder navn, e-mailadresse, eventuelt telefonnummer, bilmærke, anliggende, din meddelelse og relevante biloplysninger. Obligatoriske felter er markeret. Den obligatoriske checkbox bekræfter, at du har læst databeskyttelseserklæringen og accepterer behandlingen til din konkrete forespørgsel og den tilhørende opgave. Den giver ikke samtykke til reklame og erstatter ikke ovenstående behandlingsgrundlag. Uden bekræftelsen kan formularen ikke sendes; du kan fortsat kontakte os via e-mail eller telefon.

Oplysningerne sendes via SMTP til virksomhedens mailkonto og behandles af de relevante medarbejdere samt de nødvendige hosting- og mailudbydere. Hvis du vælger en kopi, sendes en kopi til din e-mailadresse. Bekræftelsen, dens ordlyd, databeskyttelseserklæringens version og serverens tidspunkt medsendes i mailen. Webapplikationen gemmer ingen kopi af henvendelsen.

c. Beskyttelse mod misbrug

Formularen anvender et honeypot-felt, et tidsbegrænset sikkerhedstoken, tidsbaseret kontrol og en midlertidig begrænsning af forespørgsler. Serveren holder kun begrænsede, midlertidige hashværdier i hukommelsen til misbrugs- og gentagelseskontrol. Der oprettes ingen permanent database med forespørgsler. Behandlingen bygger på vores legitime interesse i at beskytte formularen mod misbrug, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

05. Eksterne links og tjenester

Billeder, skrifttyper og mærkelogoer leveres lokalt. azf.dk indlejrer ikke Google Analytics, Google Maps, Monotype/hellofonts, AutoScout24, AutoUncle eller sociale plugins. Eksterne links, f.eks. til AZF-Gruppe, turisme eller ruteplanlægning, opretter først forbindelse til den pågældende tjeneste, når du åbner linket. Derefter gælder den eksterne sides egne databeskyttelsesvilkår.

06. Status

Version: 5. oktober 2026. Virksomhedsoplysninger, databeskyttelsesrådgiver og generelle rettigheder er overtaget og oversat fra AZF-Gruppes databeskyttelseserklæring. De tekniske afsnit er tilpasset den faktiske funktion af azf.dk. Erklæringen opdateres ved ændringer i behandlingen.